Messagerie Visuelle NRJ Mobile

Avec la Messagerie Vocale Visuelle NRJ Mobile, visualisez en un coup d’œil l’ensemble des messages déposés sur votre répondeur et écoutez les dans l’ordre de votre choix.

***Changez de regard sur votre répondeur***

- Visualisez tous vos messages en un coup d’œil

- Ecoutez, supprimez ou répondez à vos messages en un clic

- Accélérez, rembobinez… écoutez le passage que vous voulez quand vous voulez !

- Ne ratez aucun nouveau message grâce aux notifications

***Gardez le contact***

- Hugo vous a laissé un message hier ? Rappelez-le directement depuis l’application

- Pas le temps pour un coup de fil ? Envoyez lui un SMS ou un mail

- Son numéro de téléphone a changé ? Modifiez sa fiche contact en un clic

- Pour la postérité, partagez son message avec vos proches, stockez-le dans le cloud ou transférez-le sur votre boite mail…

***Compatibilité***

- Application compatible uniquement avec une version Android égale ou supérieure à 7.1.

- Application non compatible avec les mobiles Dual-SIM

- Si la version Android installée sur votre mobile est antérieure, nous vous invitons à la mettre à jour en vous rendant dans les paramètres de votre mobile puis ""A propos de l'appareil"" et ""Mise à jour logiciel"".

Plus d’information sur la mise à jour logiciel ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/926023-mettre-jour-logiciel-smartphone-samsung-android

- Un forfait éligible avec accès Internet est nécessaire pour bénéficier du service.

***Activation du service***

L'activation de la Messagerie Vocale Visuelle s’effectue au premier lancement de l’application et peut prendre plusieurs minutes.

Pour désactiver le service de Messagerie Vocale Visuelle :

- Rendez-vous directement dans la rubrique « Réglages / Messagerie Vocale Visuelle » de l’application

- Rendez-vous dans la rubrique « Options » de votre Espace Client et décochez le service « Messagerie Vocale Visuelle »

- Désinstallez l’application

- Appeler le 675 200 depuis votre mobile

Des questions ? Des suggestions ? Un bug à nous signaler ? Contactez-nous en écrivant à : vvm@e-i.com

Vous pouvez aussi :

- Consultez le tutoriel de l’application : http://www.assistance-mobile.com/questions/943883

- Consultez la FAQ de l’application : http://www.assistance-mobile.com/questions/941538

Service gratuit (hors coût de connexion Internet et SMS) disponible pour les clients NRJ Mobile équipés d’un mobile Android compatible.

Usage recommandé en France métropolitaine. A l'étranger, l'utilisation de l'application peut entraîner des coûts supplémentaires.

L’application utilise les autorisations suivantes :

- Vos messages

Utilisée pour traiter les SMS nécessaires à l’activation de l’application et à sa synchronisation avec votre boite vocale

- Communication réseau

Utilisée pour récupérer les messages de votre boite vocale

- Mémoire

Utilisée pour stocker les messages de votre boite vocale sur votre téléphone Android

- Vos informations sur les réseaux sociaux

Utilisée pour vous permettre de partager vos messages sur les réseaux sociaux

- Appels

Utilisée pour identifier votre ligne et déterminer son éligibilité au service de messagerie vocale visuelle

- Communications réseau

Utilisée pour déterminer le réseau utilisée et vous informer en cas d’usage à l’étranger

- Paramètres audio

Utilisée pour activer ou désactiver le haut-parleur de votre téléphone Android

Simplifiez-vous la vie mobile ! Retrouvez toute l’actualité de vos applications dans la MasterApp :

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